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Conheça os golpes mais comuns da Black Friday 2025 e como se proteger

Especialista em direito do consumidor explica como identificar promoções enganosas e proteger seu dinheiro


Redação Tribuna de Anápolis Por Redação Tribuna de Anápolis em 28/11/2025 - 13:27

Foto: Shutterstock

Black Friday 2025 deve movimentar R$ 5,4 bilhões no Brasil, segundo projeção da Confederação Nacional do Comércio (CNC). O valor representa crescimento de 2,4% em relação ao ano anterior e seria o maior da série histórica iniciada em 2010. No entanto, o aumento nas vendas também eleva os riscos de golpes contra consumidores.

A advogada Ana Luiza Moura, especialista em direito do consumidor, alerta que as pessoas ficam mais vulneráveis durante a Black Friday 2025. “As ofertas atrativas e a pressa para aproveitar preços baixos tiram a atenção nas compras”, explica. Ela destaca que os golpes se tornam mais frequentes neste período.

Entre os principais cuidados estão a verificação de prazos de entrega e valores de frete. “Entregas grátis costumam ter prazos muito longos, e fretes abusivos podem camuflar descontos irreais”, orienta a especialista. A análise de avaliações de produtos também é crucial – poucos comentários podem indicar baixa qualidade ou produtos com defeito.

Black Friday 2025 exige atenção redobrada com imagens de produtos que podem caracterizar propaganda enganosa. “Quando a foto difere muito do produto recebido, o consumidor pode solicitar devolução com reembolso total”, afirma a advogada. Condições de pagamento devem ser claras, com informações transparentes sobre parcelamento e juros embutidos.

Para compras seguras na Black Friday 2025, a especialista recomenda criar cartões virtuais temporários, desconfiar de links suspeitos e preferir o cartão de crédito como método de pagamento. No PIX, a atenção deve ser redobrada, e em lojas físicas é essencial verificar as políticas de troca antes da compra.