Por Redação Tribuna de Anápolis em 12/12/2025 - 21:38
O Movimento #FiqueEsperto da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) inicia, neste mês focada no combate aos golpes digitais que se intensificam com as festas de fim de ano. Neste período, o aumento expressivo do comércio eletrônico é acompanhado por uma proliferação de ofertas duvidosas e práticas enganosas, criando um cenário fértil para prejuízos financeiros aos consumidores.
Para navegar com mais segurança, a campanha reforça a necessidade de verificações básicas antes de qualquer compra. Imediatamente, recomenda-se checar a reputação da loja, desconfiar de preços absurdamente abaixo do mercado e evitar clicar em links recebidos por e-mail, SMS ou mensageiros. A principal orientação é sempre confirmar promoções ou problemas com entregas diretamente no aplicativo ou site oficial do varejista, nunca por canais alternativos.
Além disso, a Anatel alerta para métodos de pagamento atípicos, considerados bandeiras vermelhas. Por exemplo, solicitações de Pix para contas pessoais ou boletos enviados por e-mail, que podem ser facilmente falsificados. Paralelamente, é crucial manter o dispositivo usado nas compras – seja celular ou computador – com o sistema operacional e os aplicativos sempre atualizados, pois versões desatualizadas aumentam drasticamente o risco de invasões e vazamento de dados.
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O movimento #FiqueEsperto é uma iniciativa conjunta de 20 instituições, incluindo o Banco Central, a Polícia Federal e associações do setor. Através de cards em redes sociais, e-mails e SMS, a campanha dissemina dicas práticas para que o consumidor fique esperto e evite os golpes digitais mais comuns da temporada. Por fim, a Anatel reforça que a segurança digital começa com desconfiança saudável e hábitos simples de verificação, protegendo assim as finanças e os dados pessoais durante as compras de fim de ano.
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